Brochura em bom estado, 206 páginas, formato 15 X 21, 5 cm.; bem conservada; corte e miolo levemente amarelados; corte com pequenas manchas de acidificação no topo; carimbo do ex-dono nas páginas 3, 7 e 13. Este livro está interessado em ação, estratégias e oportunidades, concentrando-se naquilo que os administradores podem, devem e precisam fazer. Ou melhor ainda, na ordem inversa. /BR