Brochura em muito bom estado, 182 páginas, formato 15, 5 X 23 cm.; poucos sinais de uso; nome escrito à caneta na primeira página. Este livro esclarece todas as dúvidas que possam existir a respeito do papel de um verdadeiro coach, profissional que pratica um exercício refinado de liderança. A boa atuação desse profissional influencia o desenvolvimento de padrões éticos, comportamentais e de excelência nas organizações.