Brochura em bom estado de conservação, com assinatura do ex dono, com 127 páginas , 21 x 13, 50 cm. Não importa qual seja seu trabalho, o telefone é uma de suas ferramentas mais importantes. Você já parou para pensar em como você e sua equipe poderiam ser mais produtivos se usassem o telefone com mais eficiência?Como falar ao telefone é um guia rápido para todos os gerentes e empresários que querem aperfeiçoar seu modo de falar ao telefone, suas estratégias de telemarketing e sua capacidade de comunicação. Melhore a imagem de sua empresa; Transforme os clientes insatisfeitos em clientes fiéis; Faça com que todos se sintam especiais ao falar com você.